Tham khảo

Quyền riêng tư tài khoản trên so88

Mỗi khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, hoặc đặt cược trên so88, dữ liệu của bạn được mã hóa ngay lập tức và bảo vệ bằng tiêu chuẩn an toàn hàng đầu.

Mã hóa toàn bộKhông chia sẻ dữ liệuYêu cầu xóa được chấp nhậnThanh toán an toàn
so88 Quyền riêng tư tài khoản trên so88
LIÊN HỆ RIÊNG TƯ

Liên hệ chúng tôi về dữ liệu của bạn

Quyền riêng tư của bạn là ưu tiên của chúng tôi. Nếu bạn có câu hỏi về cách so88 xử lý dữ liệu tài khoản, thanh toán hay thông tin cá nhân, liên hệ với chúng tôi bằng bất kỳ cách nào dưới đây.

Hỗ trợ qua Chat Mở trò chuyện từ menu hỗ trợ trong tài khoản của bạn, hoặc nhấn…
Email Riêng Tư Gửi email đến privacy@so88 để yêu cầu sao chép dữ liệu, xóa thông tin…
Cài đặt Tài khoản Truy cập Cài đặt > Quyền riêng tư để xem dữ liệu đã lưu…
BẢO VỆ TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn

so88 bảo vệ dữ liệu của bạn bằng tiêu chuẩn an toàn hàng đầu trong ngành casino trực tuyến. Mỗi yếu tố từ mã hóa, quản lý cookie, lưu giữ dữ liệu đến xác minh bảo mật đều được thiết kế để bảo vệ tài khoản…

Mã hóa SSL Mỗi giao dịch nạp tiền hay rút tiền được mã hóa 256-bit. Khi bạn gửi thông tin MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, máy chủ so88 nhận được mã hóa đầy đủ, không lưu trữ mật khẩu thanh toán hay PIN của bạn.
Cookie & Theo dõi so88 sử dụng cookie để nhớ tài khoản của bạn khi quay lại. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cookie với mạng quảng cáo bên ngoài. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.
Giữ bí mật thanh toán Thông tin ví, số tài khoản ngân hàng và chi tiết Viettel Money không được phép truyền đi hay lưu trữ dưới dạng văn bản thường. Chỉ máy chủ xác thực được phép truy cập các chi tiết này để xác minh giao dịch.
Thời gian lưu giữ Dữ liệu tài khoản hoạt động được giữ lại khi tài khoản còn mở. Nếu tài khoản đóng, chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân trong vòng 90 ngày theo quy trình xóa dữ liệu. Hồ sơ giao dịch thanh toán được giữ lại theo pháp luật.
Quyền của bạn Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu của mình, sửa thông tin không chính xác, hoặc yêu cầu xóa dữ liệu không cần thiết. Gửi yêu cầu qua hỗ trợ trong tài khoản hoặc email privacy@so88 với chi tiết bạn muốn thay đổi.
Tranh chấp riêng tư Nếu bạn lo ngại dữ liệu không được bảo vệ đúng cách, báo cáo với so88 trước tiên. Nếu không giải quyết được, bạn có quyền khiếu nại lên cơ quan bảo vệ dữ liệu địa phương theo quy định pháp luật.

Những điều cần biết về quyền riêng tư

Tên, email, số điện thoại để xác minh danh tính. Khi bạn nạp tiền lần đầu, so88 ghi nhận thông tin ví thanh toán (MoMo, ZaloPay, Viettel Money, tài khoản ngân hàng), nhưng không lưu trữ mật khẩu. Chúng tôi cũng theo dõi địa chỉ IP và thiết bị để bảo vệ khỏi truy cập trái phép.

Dữ liệu tài khoản hoạt động được lưu giữ trong suốt quá trình bạn còn là thành viên so88. Nếu bạn đóng tài khoản, dữ liệu cá nhân sẽ được xóa trong 90 ngày theo quy trình xóa dữ liệu. Hồ sơ giao dịch thanh toán được giữ lại theo yêu cầu pháp luật địa phương.

Có, yêu cầu xóa dữ liệu qua Cài đặt tài khoản > Quyền riêng tư hoặc liên hệ hỗ trợ ngay. Chúng tôi sẽ xóa thông tin cá nhân nhưng giữ lại dữ liệu thanh toán theo pháp luật. Quá trình xóa mất từ 3-7 ngày làm việc.

Thông tin thanh toán được mã hóa 256-bit ngay tại thiết bị của bạn trước khi gửi đến so88. Chúng tôi không lưu trữ mật khẩu thanh toán hay pin OTP của MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Mỗi giao dịch yêu cầu xác minh từ ứng dụng ngân hàng hay ví điện tử riêng của bạn.

Chỉ chính bạn và đội ngũ bảo mật so88 (nếu cần xác minh gian lận). Chúng tôi không bao giờ chia sẻ tài khoản, lịch sử chơi hay thông tin cá nhân với bên ngoài, quảng cáo hay công ty khác. Đối tác thanh toán chỉ nhận được xác nhận giao dịch, không phải dữ liệu tài khoản.

Vào Cài đặt tài khoản > Thông tin cá nhân để thay đổi tên, email hay số điện thoại được đăng ký. Nếu thông tin thanh toán không chính xác, liên hệ hỗ trợ ngay để cập nhật chi tiết ví của bạn. Những thay đổi có hiệu lực trong vòng 24 giờ.

Có, tắt cookie trong cài đặt trình duyệt của bạn bất kỳ lúc nào. so88 sẽ vẫn hoạt động bình thường nhưng bạn phải đăng nhập lại mỗi lần truy cập vào trang. Chúng tôi không chia sẻ cookie với mạng quảng cáo bên ngoài, chỉ sử dụng để cải thiện dịch vụ.